Charity Majors: Ο Χαρτης Δικαιωματων (και ευθυνων) του Μηχανικου

The following post was originally written by Charity Majors and is being translated into Greek with her permission. For the original post in English, click here. Additionally, I am NOT a professional translator so, while I did my best, feel free to drop me a line or a comment if something is mistranslated. With these out of the way, let’s go!
Η ισχυς εχει τον δικο της τροπο να ρεει προς τους διευθυντες προσωπικου με τον καιρο, ασχετως ποσες φορες θα επαναλαβεις το “η διευθυνση προσωπικου δεν ειναι προαγωγη αλλα αλλαγη καριερας”.
Ειναι φυσιολογικο, οπως η ροη του νερου προς τα κατω. Οι διευθυντες προσωπικου εχουν προσβαση στις αξιολογησεις και σε αλλες προσωπικες πληροφοριες, απαιτουμενες για να κανουν τη δουλεια τους, και τεινουν να ειναι πιο εμπειροι στην επικοινωνια. Οι διευθυντες προσωπικου διευκολουνουν για πολλες ληψεις αποφασεων και για τη δρομολογηση ανθρωπων, δεδομενων και πραγματων και ειναι πολυ ευκολο να προσπεσουν στο να παιρνουν ολες τις αποφασεις αντι να ενδυναμωνουν τους ανθρωπους να τις παιρνουν αυτοι. Μερικες φορες απλα θες να μοιρασεις εργασιες και να διαταξεις ο καθενας να κανει οπως ειπωθηκε (ε; μονο εγω;;)
Μα αν αφησεις ολη την ισχυ να γλιστρυσει προς του διευθυντες μηχανικων, αρκετα συντομα δεν ειναι και τοσο ωραιο να εισαι μηχανικος. Τωρα εχεις ανθρωπους να γινονται διευθυντες για ολους τους λαθος λογους, η ολοι λενε πως θελουν να γινουν διευθυντες, η μηχανικους απλα να χανουν επαφη και απλα να παραδιδουν την εργασια τους (η να παραιτουνται). Ολοι θελουμε αυτονομια και αντικτυπο, ολοι λαχταρουμε μια θεση στο τραπεζι. Χρειαζεται να εργαστεις σκληροτερα για να κρατησεις αυτες τις θεσεις για μη-διευθυντες.
Ετσι, στο πνευμα των δικαιωματων και ευθυνων του Συνταγματος, εδω ειμαι μερικες απο τις δεσμευσεις που κανουμε προς τους μηχανικους μας στην Honeycomb, και μερικες απο τις προσδοκιες που εχουμε για διευθυντικους και μηχανικους ρολους. Μερικες αντικατοπτριζονται, και αλλες ειναι πολυ διαφορετικες.
(Παρεπιπτοντως, το βρισκω πολυ βοηθητικο να απεικονιζω το οργανογραμμα αναποδα – τοποθετωντας τους διευθυντες κατω απο τις ομαδες, σαν δομη υποστηριξης αντι να ειναι αγκιστρωμενοι απο πανω).

ΧΑΡΤΗΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΩΝ ΤΟΥ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ

  • Πρεπει να εισαι ελευθερος να βαλεις το κεφαλι κατω και να συγκεντρωθεις, και να εμπιστευεσαι οτι ο διευθυντης σου θα σου υπενθυμισει ευγενικα ποτε χρειαζεσαι (η θα ηθελε να σε συμπεριλαβει).
  • Οι τεχνικες αποφασεις πρεπει να προερχονται απο τους μηχανικους και οχι απο τους διευθυντες
  • Σου αξιζει να ξερεις ποσο καλα αποδιδεις, και να ακους νωρις και συχνα αν δεν ικανοποιεις τις προσδοκιες
  • Το On-Call δεν πρεπει να επιδρα σημαντικα στη ζωη σου, υπνο, η στην υγεια (περα απο το οτι κουβαλας τις συσκευες μαζι σου). Αν επηρεαζει, θα το φτιαξουμε.
  • Οι αξιολογησεις κωδικα πρεπει να εκτελουνται σε λιγοτερο απο 24 ωρες, υπο κανονικες συνθηκες
  • Πρεπει να εχεις ενα μονοπατι καριερας που σε προκαλει και συνεισφερει στους στοχους της προσωπικης σου ζωης, με την στηριξη και καθοδηγηση που χρειαζεσαι για να φτασεις εκει
  • Πρεπει να διαλεγεις τη δικη σου δουλεια, με τη συμβουλη του διευθυντη σου και βασισμενο στους επιχειρηματικους μας στοχους. Δεν ειναι δημοκρατια, αλλα θα εχεις μια φωνη στη διαδικασια σχεδιασμου μας.
  • Πρεπει να μπορεις να κανεις τη δουλεια σου εντος και εκτος γραφειου. Οταν δουλευεις απομακρυσμενα, η ομαδα σου θα επικοινωνει και θα σε στηριζει.

ΕΥΘΥΝΕΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ

  • Κανε προοδο στα εργα σου καθε εβδομαδα. Να εισαι διαφανης.
  • Κανε προοδο στην καριερα σου καθε τριμηνο. Σπρωξε τα ορια σου.
  • Οικοδομησε μια σχεση εμπιστοσυνης και αμοιβαιας τρωτοτητας με τον διευθυντη σου και την ομαδα μηχανικων και επενδυσε σε αυτη τη σχεση.
  • Γνωριζε που εισαι: ποσο καλα αποδιδεις, ποσο γρηγορα εξελισσεσαι;
  • Ανεπτυξε την τεχνικη σου κριση και τις ηγετικες ικανοτητες. Ανελαβε την ιδιοκτησια και να εισαι αξιολογησιμος για τα μηχανικα αποτελεσματα. Ζητα βοηθεια οποτε χρειαζεσαι και δωσε βοηθεια οποτε σου ζητηθει
  • Δωσε αξιολογηση νωρις και συχνα, λαβε αξιολογηση με χαρη. Εξασκησου στο να λες “οχι” και να ακους “οχι”. Ασε τους ανθρωπους να ανακαλουν και να ξαναπροσπαθουν αν κατι δεν ειπωθει σωστα.
  • Ανελαβε την ιδιοκτησια του χρονου σου και ενεργα διευθετησε το ημερολογιο σου. Ξοδεψε τις πιστωσεις προσοχης προσεκτικα

ΕΥΘΥΝΕΣ ΔΙΕΥΘΥΝΤΗ

  • Στρατολογησε, προσελαβε και εκπαιδευσε την ομαδα σου. Καλλιεργησε μια αισθηση ομονοιας και ομαδικοτητας, καθως και πραγματικη συναισθηματικη ασφαλεια
  • Νοιασου για καθε μηχανικο στην ομαδα σου. Υποστηριξε τους στην πορεια της καριερας τους, προσωπικους στοχους, ισορροπια εργασιας/προσωπικης ζωης καθως και δυναμικες εντος και διαμεσου της ομαδας.
  • Αξιολογησε συχνα και νωρις. Λαβε αξιολογηση με χαρη. Παντα πες την σκληρη αληθεια αλλα με αγαπη.
  • Κινησε μας αδυσωπητα μπροστα, προσεχοντας για overengineering και δουλεια που δεν συνεισφερει στους στοχους μας. Εξασφαλισε υπερκαλυψη κρισιμων περιοχων.
  • Ανελαβε την ιδιοκτησια της τριμηνης διαδικασιας σχεδιασμου της ομαδας σου και γινε υπολογος για τους στοχους που θετεις. Διεθεσε πορους με το να επικοινωνεις τις προτεραιοτητες και να στρατολογησεις αρχηγους μηχανικων.
  • Προσθεσε επικεντρο ή αισθηση επειγοντοσυνης οπου χρειαζεται.
  • Ανελαβε την ιδιοκτησια του χρονου και της προσοχης σου. Να εισαι διαθεσιμος. Ενεργα διευθετησε το ημερολογιο σου. Προσπαθησε να μην κανεις τα συναισθηματα σου προβλημα των αλλων (αλλα γειρε προς τον διευθυντη σου και την ομυγηρη σου για υποστηριξη).
  • Δωσε προτεραιοτητα στην δικη σου προσωπικη αναπτυξη και φροντιδα. Υποδειγματοποιησε τις αξιες και τα χαρακτηριστικα που θελουμε τους μηχανικους μας να ακολουθησουν.
  • Μεινε τρωτος.

 
 
Θα ηθελα να ακουσω απο οποιονδηποτε αλλο εχει μια λιστα οπως αυτη.

1 comment

  1. Αυτή η περιγραφή των ευθυνών και ο χάρτης δικαιωμάτων είναι από τα πληρέστερα και πιο περιεκτικά που έχω διαβάσει. Επίσης το επίπεδο της εφαρμογής της διαχείρισης του προσωπικού υποδηλώνει μεγάλη εμπειρία και είναι και το μοτίβο που προτιμώ, το lead by example, καθώς επίσης την ομαδικότητα και τις πολύ καλές διαπροσωπικές σχέσεις. Πολύ δύσκολο να βρει κανείς πληρέστερη περιγραφή.
    Ευχαριστούμε.

    Like

Leave a comment

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: